Tingimused, GDPR-i poliitika

  1. Kes me oleme, me oleme Tehnikaar OÜ. Kuidas meiega ühendust võtta, saate teada allpool olevast jaotisest 9.
  2. Teie privaatsus. Teiega suheldes kogume ja töötleme teie kohta käivat isiklikku teavet. Isiklik teave hõlmab mis tahes teavet, mis võimaldab meil tuvastada teid üksikisikuna, näiteks teie nimi, e-posti aadress või telefoninumber.

Oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. Kasutame teie isikuandmeid kooskõlas kõigi kohaldatavate seaduste ja määrustega, mis on seotud andmekaitse ja privaatsusega, sealhulgas EL-i isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja mis tahes järgnevate versioonidega EL-ist väljaastumise ajal või pärast seda.

See dokument ütleb teile:

milliseid isiklikke andmeid me kogume;

  • miks me seda teavet kogume;
  • kuidas me seda kasutame;
  • kui kaua me seda hoiame;
  • kes seda veel näevad;
  • kuidas saate meiega ühendust võtta;
  • teie õigused seoses meie valduses oleva isikliku teabega, sealhulgas teie õigused oma teavet muuta, kustutada ja näha.
  1. Millist teavet me kogume? Kogume järgmist tüüpi teavet:

(a) teave, mida kogume, kui ostate meilt või avate meiega krediidikonto

  • teie nimi ja ärinimi;
  • teie postiaadress ja arve aadress;
  • sinu emaili aadress;
  • teie telefoninumber;
  • parool - hoidke seda turvaliselt;
  • kas soovite meilt teavet saada e-posti, SMS-i, posti või telefoni teel;
  • tellimuse esitamisel küsime ka teie maksekaardi numbrit, kehtivusaja lõppu ja CVV numbrit.

(b) teave, mida me kogume selle kohta, kuidas te meie veebisaiti ja rakendusi kasutate

Kui ostate meie juures, sirvite meie veebisaite või teiste organisatsioonide veebisaite, kus meie reklaame näidatakse, või kasutate meie rakendusi, võime koguda järgmist:

  • teave kõigi teie kasutatud seadmete kohta (sealhulgas tootja, mudel ja operatsioonisüsteem, IP-aadress, brauseri tüüp ja mobiilseadme identifikaatorid);
  • küpsised ja teave teie veebis sirvimise ja ostukäitumise ning meie veebilehtedel ja rakendustes toimuva ajaloo, teie asukoha, teie tootevaliku kohta ning teave selle kohta, kui klõpsate mõnel meie kuulutusel (sh need, mida kuvatakse teiste organisatsioonide veebisaitidel);
  • teavet, kui kirjutate arvustust, esitate küsimuse või annate vastuse meie veebisaidi, e-posti või muu meetodi kaudu.
  • andmed meie või meie kaudu tehtud ostude kohta;
  • fotod ja videod, mille olete üles laadinud meie veebi- ja mobiiliplatvormidele ning rakendustele;
  • teave teie eelistuste kohta seoses meie veebisaidiga ja teie kogemuste parandamiseks ja isikupärastamiseks;
  • CCTV kaadrid, kui külastate meie ruume; ja
  • teavet, kui jagate seda tootearvustust Facebooki, Twitteri, Google'i ja muude sotsiaalse meedia kanalite kaudu.
  1. Miks me seda teavet küsime? Kui esitate tellimuse veebis või muul viisil, vajame teie kontakti- ja makseteavet, et saaksime makse sooritada ja teie tellimuse täita. Samuti küsime teie kontaktandmeid ja vajame teie makseteavet, kui ostate meiega võrguühenduseta või telefoni või näost näkku. Saate sirvida meie veebisaiti, ilma et annaksite meile seda teavet. Kui soovite veebisaidi kaudu tellimuse esitada, palume teil sisse logida või registreeruda, et saaksite avada kliendiprofiili ning pilte üles laadida ja salvestada, salvestada sirvimisteabe ja eelistused ning hankida need oma seadmetest.

Samuti võite edastada meile isiklikku teavet meie foorumite, tooteküsimuste ja ülevaadete, uuringu vastuste või muu kaudu. Küsime või kogume teie andmeid, kui kasutate meie veebisaiti, telefonitoe ja muid kontakteerumisviise. Meie veebisaidi kasutamiseks ei pea te meile luba andma.

Palume teie luba saata teile turundus- ja reklaamimaterjale, kasutades teie aadressi, telefoninumbrit, e-posti aadressi ja SMS-e, et saaksime teile saata eripakkumisi, tootevärskenduste turu-uuringuid ja muud turundusmaterjali, mis meie arvates võib huvi pakkuda sina. Kui annate loa, saate selle igal ajal tagasi võtta:

  • postitada [meiliga kaitstud]
  • telefoninumbril 01904 410041
  • kirjutades meile aadressil Technical Arc, York UK YO19 5UP

Isegi kui otsustate seda turundusteavet mitte saada, võime siiski kasutada teie isiklikke andmeid, et pakkuda teile olulist teenussidet, sealhulgas teie esitatud tellimuste või ostetud toodetega seotud suhtlust.

  1. Kuidas me teie isikuandmeid kasutame? Allpool on toodud eesmärgid, milleks teie isikuandmeid kasutame. Samuti kohustab meid seadusega ütlema „töötlemise õigusliku aluse“, st ütlema teile, mis alustel on meil lubatud teie teavet kasutada, ja see on ka allpool sätestatud. Iga eesmärgi õiguslik alus on see, et meil on teie nõusolek teie isikuandmete kasutamiseks või et me peame kasutama teie isikuandmeid teiega lepingu täitmiseks või et teie isikuandmete kasutamine on vajalik meie õigustatud huvid (sel juhul selgitame, mis need huvid on).
Töötlemise eesmärk Meie õiguslik alus
suhelda teiega teie teenuse või toote tellimuse kohta; Lepinguline vajadus - me kasutame teie isikuandmeid selleks, et täita oma kohustusi teiega sõlmitud lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks (näiteks teie tellitud toote tarnimiseks).
võtke teiega ühendust, kui soovite kommenteerida toodet või teenust või anda tagasisidet pärast tellimuse täitmist või teenuse osutamist; Õigustatud huvid - me kasutame teie isikuandmeid teiega ühenduse võtmiseks, et saaksime paluda teil tagasisidet teie tellitud toote või teenuse kohta.
teavitama teid meie teenuste muudatustest ja teiega muul viisil suhtlemiseks. Näiteks kasutame teie kontaktandmeid, et vastata kõikidele küsimustele, mille meile esitate; Õigustatud huvid - me kasutame teie isiklikke andmeid teie teenuste kohta teabe ajakohasena hoidmiseks ja teie küsimustele vastamiseks.
saata teile teavet toodete ja teenuste kohta, sealhulgas eksklusiivsed pakkumised, pakkumised ning teave toodete ja sündmuste kohta; Õigustatud huvid - me kasutame teie isikuandmeid selle teabe saatmiseks. Mõnel juhul (näiteks juhul, kui me seda seadusega nõuame) palume enne selle teabe saatmist ka teie nõusolekut.
aidake meil pakutavaid tooteid ja teenuseid üle vaadata, arendada ja täiustada. Näiteks võidakse meie kontori kõnesid jälgida ja / või salvestada kvaliteedikontrolli ja koolituse eesmärgil. Võime saata teile turu-uuringu taotlusi ka e-posti teel (millest saate selle e-posti kaudu loobuda). Õigustatud huvid - me kasutame teie isiklikke andmeid, et aidata teil pakkuda teile ja teistele klientidele parimat teenust.
parandada ja mõõta meie turunduskommunikatsiooni, sealhulgas veebireklaamide tõhusust. Mõnikord võrdleme teie kohta käivat piiratud teavet (näiteks teie e-posti aadressi või mobiiltelefoninumbrit) kolmandate osapooltega, kes hoiavad teie andmeid ka või on teiega juba veebis suhetes, et tuvastada teid kliendina ja võimaldada meil (või meie nimel kolmandate isikute poolt), et pakkuda teile asjakohast veebiturundust. Näiteks võime võrrelda teie teavet teabega, mida suhtlusvõrgustikud, nagu Twitter, Instagram ja Facebook, hoiavad teid, et nad saaksid teid kliendina tuvastada ja seeläbi oma saitide ja toodete kaudu saadud turundust kohandada. Õigustatud huvid - me kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile selliste digitaalteenuste kasutamisel kohandatud kogemusi, aidata meil mõista meie reklaamimise tõhusust ja veenduda, et näete teile kõige asjakohasemaid reklaame.
pakume, täiustame ja isikupärastame oma kogemusi meie digitaalsete teenuste kohta, mida pakutakse meie veebi- ja mobiiliportaalides ning rakendustes; Õigustatud huvid - me kasutame teie isiklikke andmeid, et pakkuda teile digitaalteenuste kasutamisel kohandatud kogemusi.
viia läbi turvakontrolle, et kaitsta pettuste eest ning ennetada ja tuvastada kuritegelikku tegevust; Õigustatud huvid - me kasutame teie isikuandmeid ebaseadusliku tegevuse eest kaitsmiseks. Mõnel juhul võib meil olla ka juriidiline kohustus avaldada teie isikuandmeid (näiteks õiguskaitseorganitele).
pöörduge kõigi meie vastu esitatud nõuete poole. Õigustatud huvid - me kasutame teie isikuandmeid kõigi meie vastu esitatud nõuete lahendamiseks. Mõnel juhul võib meil olla ka seaduslik kohustus avaldada teie isikuandmeid (näiteks seoses kohtumenetlustega).

Meie veebisaidid ja rakendused pole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult lastega seotud andmeid.

  1. Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame? Seadus kohustab meid säilitama teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks neid kasutame. Periood, mille jooksul teie isikuandmeid säilitame, määratakse kindlaks paljude kriteeriumide abil, sealhulgas eesmärgid, milleks teavet kasutame, teabe hulk ja tundlikkus, potentsiaalne oht teabe omavolilisest kasutamisest või avalikustamisest, ning meie juriidilised ja regulatiivsed kohustused.
  2. Kellega jagame teie isiklikke andmeid? Võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, sealhulgas järgmistel juhtudel:
  • Kasutame kolmandaid isikuid meie nimel teatud tegevuste läbiviimiseks, mis hõlmavad isikuandmete töötlemist. Näiteks võime kaasata kolmandate osapoolte teenusepakkujaid tellimuste täitmiseks, pakkide kättetoimetamiseks, posti, SMS-ide ja e-kirjade saatmiseks, kliendiandmete andmebaaside hooldamiseks ja värskendamiseks (sh korduva või vale teabe eemaldamiseks), andmete analüüsimiseks arendame, pakume ja täiustame oma teenuseid, pakume turundusabi, töötleme makseid ja tagasimakseid, viime läbi küsitlusi, osutame klienditeenindust ja käsitleme nõudeid. Nendel kolmandatel isikutel on juurdepääs oma funktsioonide täitmiseks vajalikule isiklikule teabele, kuid nad ei tohi seda kasutada muudel eesmärkidel. Võime kolmandatelt isikutelt saadud teavet kasutada oma klientide üksikasjade andmebaaside täiendamiseks, täiustamiseks ja lisamiseks ning näiteks krediidikontrolli ja pettuste ennetamiseks.
  • Võime edastada teie andmeid kolmandatele osapooltele (näiteks Experian) meie andmebaasi kvaliteedi ja täpsuse parandamiseks, surnud inimeste ja kolijate registrite tühistamiseks, turundusteabe lisamiseks ning maksevõime ja krediidihindamise eesmärgil.
  • Võime edastada isikuandmeid välistele asutustele ja organisatsioonidele (sealhulgas politseile ja teistele õiguskaitseorganitele) pettuste (sealhulgas pettuste) ja kuritegeliku tegevuse ennetamiseks ja avastamiseks. Need välised asutused võivad kontrollida meie poolt edastatud teavet avalike ja eraisikute andmebaaside põhjal ning võivad sellistest kontrollidest arvestust kasutada, et neid tulevikus kasutada. Samuti võime kuritegevuse ennetamise ja avastamisega seoses avaldada politseile ja teistele õiguskaitseasutustele isiklikke andmeid.
  • Võime edastada isikuandmeid oma kindlustusandjatele juhul, kui meie vastu esitatakse või võidakse esitada nõue.
  • Võime edastada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, kui me oleme kohustatud teie isikuandmeid avaldama või jagama, et täita mis tahes juriidilist kohustust (sealhulgas seoses kohtumäärusega) või täita või rakendada mis tahes kokkuleppeid, mida me omama teiega või muul viisil teie suhtes (sh teie ja meie (või ühe või mitme meie sidusettevõtte) vahelised lepingud) või kaitsma meie või meie klientide, töötajate või muude kolmandate isikute õigusi, vara või ohutust.
  • Võime jagada anonüümseid või koondandmeid (nagu koondstatistika või muud anonüümsed andmed) kolmandate osapooltega.

Lingid välistele saitidele Aeg-ajalt võime luua suhteid ka kolmandate osapooltega, mis võimaldavad teil pääseda juurde selliste kolmandate isikute veebisaitidele või rakendustele (näiteks videopleieritele) otse meie enda veebisaitidelt või rakendustest. Igal kolmandal osapoolel on oma poliitika seoses isikuandmete töötlemise ja küpsiste kasutamisega oma veebisaidil (veebisaitidel) või rakenduste kaudu ning teil on soovitatav lugeda kolmanda isiku privaatsuseeskirju ja küpsiste kasutamist. Pange tähele, et kolmandate osapoolte veebisaidid ja rakendused pole meie kontrolli all. Nendele veebisaitidele klõpsates või neile rakendustele juurde pääsete, lahkute meie kontrollitavast alast. Me ei võta vastutust ega vastutust küsimuste eest, mis on seotud teie andmete (sh teie isikuandmete) kasutamisega kolmanda isiku poolt.

Kus teie isikuandmeid töödeldakse? Teie isikuandmeid töödeldakse ja hoitakse meie kontoris, Technical Arc Ltd, Outgang Lane, Osbaldwick York, UK. Võtame kõik mõistlikud sammud ja rakendame asjakohaseid meetmeid tagamaks, et teie isikuandmeid kaitstakse alati vastavalt seadustele.

  1. Teie õigused: teil on õigus paluda meil:
  • Kinnitage, milliseid isiklikke andmeid me teie kohta hoiame, ja edastage teile nende andmete koopia;
  • Parandage mis tahes ebatäpset isiklikku teavet;
  • Eemaldage oma isikuandmed, kui meil pole mõjuvat põhjust nende andmete hoidmiseks;
  • Lõpetage ajutiselt oma teabe kasutamine, kui seate kahtluse alla meie õiguse neid andmeid kasutada;
  • Lõpetage oma isikuandmete kasutamine, kui me ei suuda tõestada mõjuvat põhjust, miks peame neid andmeid jätkuvalt hoidma, nt tootegarantii toetamiseks;
  • Lõpetage isikliku teabe kasutamine turundusmaterjalide, näiteks meie kataloogi, turundusmeili, allahindluste või vautšerite saatmiseks.
  • Esitage teile struktureeritud ja üldkasutatavas elektroonilises vormis meile edastatud isiklik teave või edastage see teave otse teisele ettevõttele, kui see on tehniliselt teostatav. See kehtib juhul, kui me kasutame teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel või seetõttu, et see on vajalik teiega lepingu täitmiseks (vt ülalpool jaotist Kuidas me teie isikuandmeid kasutame).

Meie turbeprotseduurid tähendavad seda, et võime enne teie isikuandmete avaldamist või muude taotluste täitmist nõuda isikut tõendavat dokumenti. Soovime veenduda, et teie käsutuses olevad teie isikuandmed ja teie eelistused selle kohta, kuidas me teiega ühendust võtame on täpsed ja ajakohased. Kui mõni üksikasja on vale, palun andke meile sellest teada (üksikasjad allpool) ja me muudame neid.

Samuti on teil õigus esitada kaebus infovoliniku büroosse, kui te pole rahul sellega, kuidas oleme teie isikuandmeid käsitsenud. Järelevalveasutusega saate ühendust võtta veebisaidil: www.ico.org.uk

  1. Kuidas meiega ühendust võtta? Andmete värskendamiseks või isikliku teabe koopia küsimiseks toimige järgmiselt.

Võite helistada meile telefonil: 0044 (0) 1904 410041. Võite meile kirjutada aadressil Technical Arc Ltd, York, YO19 5UP Ühendkuningriik,

E-post [meiliga kaitstud]

  1. Teie isiklike andmete kaitse, Interneti kaudu teabe edastamine pole täiesti turvaline; see risk on levinud kogu Internetis ja pole omane ainult meie teenustele. Me ei saa garanteerida teie teenustele edastatud teie andmete (sh teie isikliku teabe) turvalisust; igasugune edastamine toimub teie enda vastutusel. Teie jaoks on oluline kaitsta oma paroolile ja arvutiseadmele volitamata juurdepääsu eest. Pärast seansi lõppu logige kindlasti välja ja sulgege brauser. See aitab tagada, et teised ei pääseks juurde teie isiklikule teabele, kui jagate oma arvutiseadet või kasutate arvutiseadet avalikus kohas, näiteks raamatukogus või internetikohvikus.
  2. Selle teatise värskendused. Võime seda teadet aeg-ajalt värskendada. Selle teate uusim versioon postitatakse meie veebisaidile.

Tingimused

Viide mis tahes muudele tootenimedele, mudelite nimedele ja numbritele on ainult viide või mugavus. Kõik muud loetletud tootjate nimed on registreeritud kaubamärgid ja on vastavate tootjate omand ning meie viide neile on ainult teie teavitamiseks.

Need tingimused kehtivad kõigi pakkumiste ja tarnete kohta, mille Technical Arc Ltd on teinud kõigi toodete ja teenuste jaoks. Enne toodete tellimist lugege need hoolikalt läbi ja veenduge, et neist aru saaksite. Müüja saab tellimusi aktsepteerida ainult juhul, kui ostja on enne müüki tellimist tutvunud ja mõistnud neid müügitingimusi. Need ei mõjuta teie seaduslikke õigusi.

Üldine

Müüja ja ka meie - meie - on Technical Arc Ltd Outgang Lane Osbaldwick York, YO19 5UP. „Ostja“ või „klient“ on isik või ettevõte, kes võtab müüjalt hinnapakkumise vastu või esitab müüjale kauba tellimuse. „Kaup” tähendab müüja tarnitud masinaid, tooteid, osi ja teenuseid.

Hinnad ja pakkumised

Kõigi kaupade minimaalne tellimuse väärtus on £ 10.00 + P&P.

Jätame endale õiguse vajadusel avaldatud hindu muuta.

Hinnad, pakkumised ja tooted sõltuvad saadavusest ja võivad teie tellimuse aktsepteerida (kuid mitte pärast seda). Kui midagi muutub kättesaamatuks, võime teile pakkuda alternatiivi.

Müüja suuliselt ja kirjalikult tehtud pakkumised kehtivad 30 päeva, kui pole öeldud teisiti.

Toodete ja teenuste pakkumisi mis tahes meetodil võivad nii müüja kui ka kliendid mõnikord põhjustada inimlikke eksitusi või segadust õige toote suhtes. Me ei saa vastutada ebaõigete hinnapakkumiste või segaduste eest ja jätame endale õiguse mitte tarnida, kui see on vajalik.

Kui oleme pakkunud või hinnanud mis tahes hooldus- / remonditöid, siis teeme tööd vastavalt esialgsele pakkumisele. Teatud töökohtade olemuse tõttu võime vahel siiski leida lisatööd, mis ületab esialgse pakkumise. Sellisel juhul jätame endale õiguse lisatöö eest tasu võtta

Kõigi kaubateenuste tellimuste vastuvõtmine

Müüja aktsepteerib kõiki pakutavaid kaupade ja teenuste tellimusi ning põhineb ainult sellel lehel esitatud tingimustel ja välistab kõik kauplemistingimused, mida ostja võib kehtestada. Tellimuste tühistamist ei aktsepteerita ilma müüja eelneva nõusolekuta. Tellimuste tühistamise taotlus tuleb esitada kirjalikult ja see võetakse vastu ainult müüja äranägemisel. TECARCi, OXFORDi, PORTAMIGi ja muude valmistatud toodete tellimusi saab tühistada ainult enne tootmise alustamist, kui tootmine on pooleli, ei ole tühistamine võimalik.

Lisaks ei ole järgmiste tellimuste tühistamine võimalik; kõik tellimused toodetele, mis on modifitseeritud standardsete, pikkuseks lõigatud või eritellimuste kaupade jaoks, mis on spetsiaalselt tellitud meie tarnijatelt, ja tellimused, mida loetakse tavapärasest suuremast tellimusest ilma toodete tellimiseta, mille tulemuseks on meie tarnijalt tellitud lisavaru.

Maksetingimused

Kaupade eest tasumine toimub ettemaksena arveldatud vahendites, välja arvatud juhul, kui müüja on kinnitanud krediidikonto. Kinnitatud krediidikontode eest tuleb müüjale tasuda arveldatud vahendites 30 päeva jooksul alates müüja arve kuupäevaga kuu lõpust. Müüja jätab endale õiguse nõuda ostjalt viivist 2% ületades Barclays panga baasintressimäära tähtaja ületanud kontode eest.

Kauba omandiõiguse ja riski säilitamine

Kaup on üleandmise hetkest ostja vastutusel. Kauba seaduslik omanik on müüja, kuni ostjalt on saadud „kõik summad“.

Kauba omandiõigus jääb müüjale, kuni ostjalt on kauba eest tasutud täielik summa ja müüjale võlgnetavad "kõik summad".

Kuni müüja saab kätte „kõik summad”, peab ostja hoidma kaupu usalduse alusel müüja kautsjonina. Ostja võib kauba edasi müüa enne, kui kauba omandiõigus on ostjale üle läinud, tingimusel, et kaup müüakse tavapärase äritegevuse käigus edasi täies turuväärtuses ja ostja hoiab müügitulust osa, mis vastab summa võlgnevus müüjale ja ostja arvestab müüjaga vastavalt. Ostja peab kaupu ladustama heas seisukorras ja nii, et oleks hõlpsasti tuvastatav müüja omandina. Kaupa ei tohi rüvetada ega rikkuda ning ostja peab olema kindlustatud kõigi riskide eest. Kui kaup koosneb pakutavast teenusest, näiteks remonditöödest, jääb müüja kõigi paigaldatud osade või osutatud teenuste seaduslikuks omanikuks seni, kuni kõik summad on ostjalt laekunud.

Mis tahes kindlustusnõuetest saadud tulu tuleb hoida müüja usalduse all, mitte segada muude rahaliste vahenditega ega maksta ülekantud pangakontole.

Kui tekib tõsine kahtlus ostja maksevõimes, teatab ta kirjalikult ostjale, et ta maksaks seitsme päeva jooksul selle või muu tasumata kauba eest täishinna.

ostja ja müüja vahel ning kui seitsmepäevase perioodi lõpus ei ole ostja tasunud kogu tasumata jääki, on müüjal õigus kogu kaup viivitamatult tagastada. Müüjal on õigus sellisele kohesele kättetoimetamisele ka siis, kui ostja suhtes kehtib mõni järgmistest; mis tahes halduskorraldus, vabatahtlik kokkulepe võlausaldajatega, likvideerimine, kutsumine kokku võlausaldajate koosolek, ostja suhtes tehtud pankrotimäärus või vastuvõtja määramine, kõigil neil juhtudel on müüjal õigus ja ostjal siin annab müüjale või tema esindajale litsentsi siseneda tavapärasel tööajal ostja või kolmanda isiku ruumidesse, et sellised kaubad ostja ruumidest välja viia.

Kui müüja annab ostjale kaubavarusid, kehtivad need tingimused endiselt täielikult ja seaduslik omanik on müüja, kuni müüja saab kätte kõik summad.

Garantii

Keevitusseadmete standardgarantii on toodud eraldi müügikirjanduses ja veebisaidil. See on tavaliselt 2 aastat või mõne mudeli puhul 1 aasta. Kõigil keevitus- ja lõikamismasinatel on peamisel trafol 5-aastane garantii. Abiseadmetele ja kõigile tarnitud osadele kehtib 1-aastane garantii. Pooltarbitavad ja suure kulumisega esemed, nagu traadisööturullid / hammasrattad, keevitus- ja lõikepõletid, maandusklambrid jms, on 3 kuu jooksul tootmisvigadest kaetud. Garantiinõuete kehtimiseks tuleb seadmeid korralikult hooldada. Remondil on kuuekuuline garantii ainult tegelikule tööle, mitte kogu seadmele.

Tavaline kulumine ei kuulu garantii alla. Muudetud või muudetud kaupadele ei pruugi garantii kehtida. Kõik garantiinõuded ei kehti, kui ostja ei maksa müüjale vastavalt meie ülalnimetatud maksetingimustele.

Müüja haldab mõistlike otsuste tegemisel põhinevat garantiisüsteemi, et tagada kõigile võimalikele parimat võimalikku teenindust ja madalaima hinnaga teenuseid. Meie eelistatud kaubatarne on volitatud edasimüüjate kaudu. Kohalik edasimüüja pakub vajaduse korral tootetoetust ja tehnilist abi ning garantiiga seotud nõuete korral tuleks kõigepealt ühendust võtta. Edasine tootetugi on saadaval otse meie inseneridelt, kes tõenäoliselt lahendavad enamiku probleemidest telefoni või e-posti teel. Mõnel juhul võime tarnida osa turustajale või kliendile või taotleda osa meile testimiseks. Harvadel juhtudel, kui tooted tuleb meile garantiinõude tagastamiseks tagastada, tuleb saata ostja / kliendi tasutud vedu. Tagastamise veokulud katame tõestatud garantiirikkega esemega. Jätame endale õiguse vigaseid kaupu vajadusel parandada või välja vahetada. Kui oleme tarninud osi garantiinõude jaoks, tuleb vigased osad meile 14 päeva jooksul tagastada. Vastasel juhul jätame endale õiguse tasuda kliendilt. Garantiiosade parandamise või paigaldamise tööjõukulud katab müüja ainult juhul, kui tööd teeme meie töökodades. Mis tahes ese, mis tagastatakse meile garantiiremonti ja leitakse, et see pole vigane või kui rike on tingitud operaatori veast või väärkasutusest, loetakse tasuliseks. Kõigi seadmete eluiga sõltub nõuetekohasest hooldusest ning kõiki seadmeid tuleks hooldada ja hooldada vastavalt kasutusjuhenditele ja usaldusväärsele hinnangule. Garantii ei hõlma garantiiaja jooksul ilmnenud rikkeid, mille põhjuseks on ebapiisav hooldus või operaatori kuritarvitamine.

Kui tarnime keevitusseadmeid oma seadmete heakskiidetud peamistele edasimüüjatele (mis on loetletud sellel veebisaidil) ja turustajal on sageli laovarusid, alustame garantiiperioodi lõpptarbijale müümise kuupäevast (maksimaalselt 6 kuud pikem alates algsest tarnest turustajale). Garantiinõuete korral peab klient esitama tõendi originaaltarnimise kuupäeva ja seerianumbri kohta.

Tagastamine

Kaupa ei saa tagastada, kui selleks pole volitust. Kui müüjaga on kokku lepitud, väljastatakse ostjale kordumatu tagastamisnumber. Volitatud tagastamise eest tuleb maksta 15% varude lisatasu, et katta meie lähetamise, varude lisamise, testimise jne kulud. Tagastatavad kaubad peavad olema samas seisukorras kui müüja territooriumilt lahkumisel. Ühtegi kaupa ei tohi tagastada pärast tarnimist 14 tööpäeva jooksul.

Järgmised kaubad on valmistatud eritellimusel ning nende tühistamine või tagastamine ei ole mingil juhul võimalik: - MIG-, TIG- ja PLASMA-masinad, traadiga toitmise seadmed, vesijahutid, jalad, trafod, drosselid, ühendused, laadimispangad, mis tahes tüüpi automaadid , keevituspositsioneerid, kalibraatorid, arvestikomplektid, kaliboks, loendurikarp, mõned alaldid, mittestandardsed lülitid, pool relvade ja tõukerelvade jaoks või mis tahes muu, mis on valmistatud toodete tellimiseks või tellimuse järgi remondiks jne. Kõik muud kaubad, mida tavaliselt ei ladustata, kuid meie tarnitud tooted loetakse eritellimustooteks ja neid ei saa mingil juhul krediiti tagastada.

Nõuded kahjustatud või puuduva kauba kohta

Ostja kohus on kontrollida kõiki tarneid enne kauba allkirjastamist. Kui näete pakenditel või kaubaalustel kahjustusi, siis logige alla ainult kui "kahjustatud".

Kõik kahjustatud kujul vastu võetud kaubad tuleb allkirjastada kui „kahjustatud“ ja tehniline kaar, millest tuleb 24 tunni jooksul pärast kättesaamist kirjalikult teatada, vastasel juhul ei saa me ühtegi nõuet menetleda. Kauba puhul, mis tuvastati pärast ülevaatamist kahjustatuna, oleme vedajate poolt piiratud sellest 24 tunni jooksul teavitama, vastasel juhul pole kahjustatud kauba kohta pretensioone võimalik, seetõttu tuleks kõiki kaupu viivitamata kontrollida.

Saadud puudujäägist tuleb teatada kirjalikult 24 tunni jooksul pärast kättesaamist, vastasel juhul pole puuduva kauba kohta pretensioone võimalik.

SOODUSMÜÜK või tagasi (SOR)

Müüja võib nõustuda tarnima teatud kaupu müügi või tagastamise põhimõttel, see on saadaval ainult eelneval kokkuleppel ja müüja peab selle kirjalikult kinnitama. Kaup tuleb tagastada 1 kuu jooksul alates kättetoimetamise kuupäevast, vastasel juhul loetakse, et kaup on ostjale müüdud ja me esitame kaubaarve vastavalt käesolevatele tingimustele. Kauba tagastamise korral tuleb need tagastada samasuguses „uues” seisukorras nagu müüja tarnimisel. Kauba määrdumise või kahjustumise korral võtab müüja ostjalt tasu (müüja omahinnaga) kauba „uude” seisukorda viimise eest.

Kaupade sobivus

Müüja tarnitud kaupade sobivuse ja paigaldamise eest vastutab ostja. Kõik avaldatud hinnangud või toodete valimisel pakutav abi on ainult suunavad, ostjate vastutus on kauba lõplik sobivus. Me ei vastuta kahjude või vigastuste eest, mis on tekkinud kauba paigaldamisel või kasutamisel. Kauba mis tahes muutmine enne või pärast paigaldamist tühistab garantii või kohustuse müüja ees. Müüja vastutab selle eest, et kõik kaubad toimiksid vastavalt spetsifikatsioonidele ja ettenähtud otstarbel, kuid müüjat ei saa vastutada kauba mis tahes kasutamise tegeliku lõpptulemuse eest.

Weee vastavuseeskirjad. Registreerimisnumber Weee / HD0071UZ (B2B)

Toimime kõigi meie poolt toodetud ja kaubamärgiga seadmete suhtes, mis kuuluvad käesoleva direktiivi reguleerimisalasse, vastavalt Weee eeskirjadele. Varustust võib soovi korral toota kaubamärgita või kaubamärgiga turustaja nime või logoga. Sel juhul peaks turustaja Weee eest vastutama omaenda Weee vastavuskava alusel. 

Ostja ei tohi toodet utiliseerida ainult vastavalt Weee eeskirjadele.

Ostja vastutab toote ja asendatud toodete kogumise, töötlemise, taaskasutamise ja keskkonnasõbraliku kõrvaldamise võimalike kulude eest vastavalt kehtivatele Weee eeskirjadele.

Ostja on nõus hüvitama ja hüvitama müüjale igasuguse kahju, kahju või vastutuse (nii kriminaal- kui ka tsiviilõigusega seotud) kahju ning kohtulõivud ja kulud, mis müüjal tekkisid selle klausli rikkumisest.

Klientidele saadetud kaubad remondiks / hoolduseks

Kõik hinnapakkumised või hinnangud põhinevad meie inseneride leitud andmetel. Kui meile on antud korraldus jätkata, täidavad meie insenerid tööd esialgse hinnapakkumise / prognoosi põhjal. Remonditööde olemuse tõttu võib mõnikord vaja minna lisatöid. Jätame endale õiguse nõuda vajaduse korral lisatasusid. Kõikide seadmete ja trükkplaatide remondi- ja hooldustööd on tasulised ka ebaõnnestunud remondikatsete korral. Ebaõnnestunud remondi korral püüame alati leida kliendile kulutõhusa lahenduse.

Mõnes olukorras kliendid remondiga ei tegele, see võib tähendada, et lõpuks hoiame klientidele kaupu pikema aja jooksul, mis toob meie jaoks kaasa tohutu ladustamisprobleemi. Püüame alati pöörduda klientide poole, et saada otsus remonditavate seadmete tuleviku kohta. Kui meil on klientidele kaupu kauem kui 12 kuud, jätame endale õiguse kauba käsutada ilma pikema suhtluseta. Kõik kõrvaldamised toimuvad vastavalt kehtivatele Weee õigusaktidele.

muu

Püüame väga vaeva näha, et kogu teave oleks õige. Aeg-ajalt võib siiski esineda vigu. Kui avastame teie tellitud toote hinnas või kirjelduses vea, teavitame teid ja küsime, kas soovite oma tellimust jätkata või tühistada. Samuti võime oma äranägemisel otsustada toodet teile mitte pakkuda, kui kirjelduses või tsiteeritud hinnas on olnud viga.

Mõnikord võime tarnevõimaluste säilitamiseks või tehnilistel põhjustel tooteid muuta. Jätame endale õiguse mis tahes tooteid ilma ette teatamata muuta.

Kõik tsiteeritud suurused ja kaalud on ligikaudsed.

Müüja ei vastuta mis tahes kulude eest, mis ostjal tekivad kauba ladustamisel, kindlustamisel, transportimisel või muul viisil kasutamisel.

Müüja ei vastuta mis tahes kulude eest, mis ostjal või kliendil tekivad vigase kauba või kauba tarnimise viivituse või kauba parandamise viivituse tõttu.

Müüja ei vastuta mis tahes tüüpi toote rikete eest, mis ilmnesid mis tahes tüüpi katsetamise, parandamise, valideerimise või hooldustööde käigus, ega toote rikkest tulenevate kulude eest.

Meie eesmärk on pakkuda kogu aeg kiiret ja usaldusväärset teenust, tarnides varuosi ja paljusid muid esemeid järgmisel päeval, kuid ostja ega ükski teine ​​osapool ei saa meid vastutada kahjude eest, mis toovad kaasa oodatust hilisema tarnimise või mitte. kohaletoimetamine.

Anname hea meelega tehnilist nõu mis tahes meie toote kohta ja üldist abi tehnilistes küsimustes; kuid me ei saa vastutada ebaõigete nõuannete või teabe eest.

Müüja jätab endale õiguse muuta või pakkuda tooteid, mis võivad välimuselt erineda vajadusel illustreeritud toodetest.

Kui mõni käesolevate tingimuste osa osutub kehtetuks, ebaseaduslikuks või jõustamatuks, loetakse selline osa nendest vabanenuks ega mõjuta ülejäänud tingimuste kehtivust.

Neid tingimusi reguleerivad Inglise seadused.